Regulamin
Szanowni Państwo serdecznie witamy w nowo wybudowanych Apartamentach – Czarna Perła w Rowach.
Mamy nadzieję, że za pomocą poniższego regulaminu uda nam się zapewnić Państwu najlepsze warunki do wypoczynku i jednocześnie jego sprawną organizację.
-
Po dokonaniu ważnej rezerwacji uznaje się, że składający rezerwację zapoznał się z niniejszym regulaminem i zaakceptował wszystkie jego postanowienia, co oznacza zawarcie umowy najmu na pobyt w Apartamentach – Czarna Perła.
-
Rezerwacja jest ważna po wpłaceniu zadatku w wysokości 30% ceny za cały pobyt, najpóźniej do 3 dni od dokonania rezerwacji wstępnej (telefonicznej bądź mailowej), na rachunek bankowy o nr 72 1090 1506 0000 0000 5004 9718. Brak wpłaty zadatku w w/w terminie jest jednoznaczny z anulowaniem rezerwacji i pozbawia osobę dokonującą wstępnej rezerwacji jakichkolwiek roszczeń względem Wynajmującego.
-
Pozostałą część należności za zarezerwowany pobyt oraz opłatę klimatyczną należy uregulować gotówką w dniu przyjazdu. Na życzenie Klientów istnieje możliwość przelewu na konto bankowe pozostałej opłaty za pobyt na 3 dni przed przyjazdem. Apartament udostępniany jest tylko po uiszczeniu całej opłaty za pobyt.
-
W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja w wysokości 300 zł na poczet pokrycia ewentualnych szkód (zniszczenia lub uszkodzenia pensjonatu i urządzeń oraz sprzętu stanowiącego jego wyposażenie). Kaucja podlega zwrotowi w ostatnim dniu pobytu w przypadku bezusterkowego pobytu. W razie wyrządzenia szkód przewyższających wartość złożonej kaucji sprawca szkody (lub inna osoba ponosząca odpowiedzialność) zobowiązana jest do naprawienia szkody na podstawie przepisów kodeksu cywilnego.
-
W przypadku skrócenia pobytu przez Gości kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
-
Doba hotelowa zaczyna się o 15:00, a kończymy o 10:00. Uwaga: Jeżeli apartament jest wolny na dzień przed Państwa przyjazdem, jest możliwość rezerwacji pobytu od godzin porannych (najwcześniej od godziny 8:00 rano) za dopłatą 50 zł w miesiącach maj, czerwiec, wrzesień i 100 zł w miesiącach lipiec, sierpień.
-
Podczas przekazania apartamentu i zdania kluczy, personel przekazuje informację o wyposażeniu, oraz sprawdza stan techniczny pomieszczeń i wyposażenia.
-
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy.
-
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek usterek sprzętu lub mienia Gość zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić personel ośrodka, lub zgłosić pod wskazany nr kontaktowy.
-
Szkody powstałe z winy wczasowiczów rozliczane są na bieżąco.
-
Zabrania się palenia tytoniu i innych używek oraz świeczek w apartamentach. Zakaz palenia obowiązuje także na Terenie placu zabaw.
-
Zabrania się smażenia ryb w apartamencie.
-
Zabrania się samodzielnych napraw, modernizacji sprzętu będącego na wyposażeniu apartamentów.
-
Zabrania się używania jakichkolwiek przyrządów lub sprzętu zasilanych energią elektryczną bądź gazową niebędących wyposażeniem apartamentów np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych.
-
Zabrania się wnoszenia do pokojów łatwopalnych substancji i materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
-
Przebywanie osób trzecich spoza ośrodka w apartamentach i na terenie ośrodka jest zabronione, chyba że Gość uzyska taką zgodę od personelu ośrodka.
-
Ośrodek nie odpowiada za uszkodzone i skradzione z terenu ośrodka mienie Gości tj.: parkujące samochody oraz pozostawione przedmioty wartościowe w apartamentach.
-
Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności, które mogą być spowodowane przez niezależnych dostawców mediów np. czasowym brakiem wody, prądu.
-
We wszystkich apartamentach obowiązuje zakaz chodzenia w butach na wysokim obcasie ze względu na bezpieczeństwo Gości.
-
Poruszanie samochodem na obiekcie tylko po wyznaczonym utwardzonym pasie dojazdowym do parkingu.
-
W trakcie burzy Goście zobowiązani są wyłączyć telewizor z gniazda antenowego i zasilania oraz zamknąć wszystkie okna.
-
W pokojach obowiązuje zakaz wrzucania do toalet: ręczników papierowych, nawilżanych chusteczek dla dzieci, pampersów, pieluch, chusteczek do higieny intymnej, części garderoby, środków higieny, materiałów opatrunkowych, gazet, niedopałków papierosów, tłuszczów i olejów. Działania takie mogą być przyczyną poważnej i kosztownej awarii, za którą zostanie obciążony Wynajmujący.
-
Zastrzegamy sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom, których zachowanie jest niekulturalne, agresywne lub wzbudza niepokój innych Gości.
-
Dzieci mogą korzystać z placu zabaw tylko pod nadzorem osób dorosłych. Osoby dorosłe, rodzice, opiekunowie prawni ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci.
-
Z infrastruktury ośrodka mogą korzystać tylko zameldowani w ośrodku Goście.
-
Korzystanie z grilla możliwe jest tylko w wyznaczonym do tego celu miejscu i wyłącznie przez osoby pełnoletnie.
-
W cenie pobytu wliczone jest:
- jedno miejsce postojowe (dla każdego apartamentu) wskazane przez personel ośrodka,
-
pościel,
-
leżak plażowy,
- 1 parawan,
- dostęp do W-Fi,
- sprzęt grillowy,
- opłata za prąd i wodę,
- Dodatkowo płatne:
- Sprzątanie końcowe - 50 zł
- Wypożyczenie ręczników: duży-12 zł, mały -7 zł
- Zestaw dla malucha: łóżeczko z kompletem pościeli, krzesełko do karmienia, wanienka podstawek - 15 zł
- Pranie na życzenie za odpłatnością (pranie codzienne -30 zł)
- Dzieci do lat 10-70zł/doba (przy WIĘKSZEJ LICZBIE DZIECI, 1 dziecko w wieku do roku WLICZANE w cenę pobyt).
-
Najemca zobowiązany jest do pozostawienia porządku w apartamentach i na tarasie. W przypadku nieposprzątania apartamentu i/lub tarasu zostanie pobrana kwota kaucji. Przez pozostawienie porządku Wynajmujący uznaje zdjęcie poszew i poszewek z kołder, poduszek, opróżnienie grilla, niepozostawianie jedzenia w lodówce, pustych słoików, śmieci w koszu i brudnych naczyń.
-
Na terenie ośrodka obowiązuje cisza nocna w godz. od 23:00 – do 7:00. W przypadku jej nieprzestrzegania personel ośrodka ma prawo zażądać bezzwłocznego opuszczenia wynajętego obiektu oraz terenu ośrodka bez zwrotu wniesionych opłat za pobyt. Drzwi recepcji zamykane są o godzinie 24:00 i otwierane o 7:00 z uwagi na bezpieczeństwo personelu.
-
Na terenie ośrodka – w miejscu do tego wyznaczonym przez Wynajmującego, znajdują się pojemniki na śmieci. Goście obowiązani są do segregowania i samodzielnego odniesienia śmieci do wyznaczonego miejsca.
-
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających pobyt w zarezerwowanym terminie z powodu siły wyższej (powódź, pożar, klęski żywiołowe i inne) Wynajmujący zwróci jedynie wpłacone tytułem rezerwacji kwoty.